Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) 2025

1. Geltungsbereich

Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote und Leistungen der Wachstoria, erreichbar unter wachstory.com. Sitz: Lorzensammelstrasse 4, 3005 Bern, Schweiz. Telefon: +41766099469. Geschäfts-ID: CHE-021.813.888.

2. Leistungsarten

2.1 Trainings für Führungskräfte und Unternehmer

Unsere auf wirtschaftliches und spirituelles Wachstum ausgerichteten Seminare und Coachings sind individuelle Dienstleistungen, die wir persönlich oder online durchführen. Termine können bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn einmal kostenfrei verschoben werden. Eine Erstattung des Entgelts erfolgt nur bei schriftlicher Absage bis 14 Tage vor Beginn; danach besteht kein Anspruch auf Erstattung aufgrund der Maßanfertigung und Vorbereitungsleistungen.

2.2 Infoprodukte

Digitale Kurse, Videos und e-Books stehen nach Kauf sofort zum Herunterladen oder Online-Zugang bereit. Aufgrund der sofortigen Bereitstellung ist eine Rückerstattung ausgeschlossen; dies dient der Wahrung der Unmittelbarkeit und Einzigartigkeit des Inhalts.

2.3 Waren

Körperliche Produkte können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt unbeschädigt und in Originalverpackung zurückgesandt werden. Versandkosten trägt die Kundschaft. Nach Prüfung erfolgt eine Rückerstattung der gezahlten Beträge auf die ursprünglich genutzte Zahlungsweise innerhalb von 14 Tagen ab Warenrückerhalt.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken exklusive anfallender Steuern. Zahlungen sind vor Leistungserbringung fällig. Akzeptierte Verfahren: Kreditkarte, PayPal oder Überweisung.

4. Rückerstattung und Umbuchung

4.1 Trainings: Wie unter Abschnitt 2.1 beschrieben. Umbuchungen sind bis 14 Tage vor Veranstaltung ohne Gebühr möglich.
4.2 Infoprodukte: Keine Rückerstattung, da unmittelbarer Zugang.
4.3 Waren: Siehe Abschnitt 2.3.

5. Haftung

Wachstoria haftet für Schäden aus Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, wenn diese auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Für sonstige Schäden beschränkt sich die Haftung auf das Doppelte des Netto-Entgelts.

6. Schlussbestimmungen

Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des Kollisionsrechts. Gerichtsstand ist Bern. Änderungen dieser Bedingungen werden rechtzeitig auf wachstory.com bekanntgegeben.

Für Rückfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.